Lead Resepsionis

Sun Crystal Unggul · 📍 Pematangsiantar, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 – Rp 11.000.000 per month

Sun Crystal Unggul adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Pematangsiantar, Sumatera Utara.

Peran ini sangat strategis dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan operasional hotel berjalan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 9.000.000 hingga Rp 11.000.000 per bulan.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung bersama kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengkoordinasikan dan mengelola tim resepsi untuk memastikan layanan yang efisien dan profesional.,Menangani berbagai pertanyaan dan kebutuhan tamu dengan ramah dan profesional.,Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.,Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama menginap.,Mengawasi operasional front office dan memastikan semua prosedur berjalan sesuai SOP.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan tepat.,Memastikan semua dokumen dan prosedur administratif berjalan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa di industri hotel atau akomodasi.,Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang baik.,Pengalaman dalam menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak reservasi.,Pengalaman dalam menangani situasi darurat dan krisis.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Komunikasi yang baikManajemen waktuKemampuan multitaskingKemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak reservasiKemampuan menangani situasi darurat dan krisis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait